正品承諾
1、正品保障：該網站所售藥品均為興旺獸藥廠家自己生產，每個產品均有對應的生產批號。
2、假一賠十：若您在興旺網站上所買獸藥產品中有任何偽劣產品，我們將以十倍價錢賠償于您。
退貨政策
我們承諾自客戶收到商品之日起7日內，滿足以下條款時我們將為您辦理退貨：
您在第三方物流的視線范圍內打開配送包裝，所收到的商品與您訂購的藥品數量及品類不符合，且商品無擠壓、無破損（不影響二次銷售）的情況下我們無條件為您提供全款退貨的服務。 注：（非質量問題退貨過程中，客戶需支付往返運費）請注意所退商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用興旺獸藥發貨時的包裝材料，如包裹內部發出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請您務必放入足夠的填充物。
以下情況不予辦理退貨：
1、避免掉包商品事件發生，在離開第三方物流人員視線下拆開包裝，即不予辦理退貨；
2、任何非興旺獸藥出售的商品；
3、任何已使用商品，有質量問題除外；
4、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品；
5、由顧客自身原因造成損壞的商品；
6、需低溫儲藏的商品；
7、附帶贈品損壞或丟失的不予退貨。
特別申明
1）網站上所有圖片及信息僅供參考，不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題，可能造成商品圖片與實物有誤差，一切以實物為準。
2）相關藥品管理法規規定：效期在兩年以上的產品距失效日期不足6個月、效期在兩年以內的產品距失效日期不足總體效期的四分之一時，屬于近效期產品但可以正常銷售，不屬于質量問題。如無特殊情況概不退貨。
